SNSは何をやって、何を捨てるか ARTICLE 36
TikTokの年齢層と店舗集客｜やるべき人・やらなくていい人
第5章｜SNSは何をやって、何を捨てるか — 記事36
TikTokの日常利用率は、20代で71.0%。一方で、**30代は45.1%、50代以上は35〜48%**です。
（出典：TikTok利用実態調査 2026年1月、n=528）
そして、あなたが本当に買ってほしいお客さんは、たぶん20代ではありません。
この記事は、TikTokをやるかやらないかを客層の年齢ひとつで決めるための記事です。フローチャートまで用意しました。多くの人は「やらない」に着地します。そして、それでいいんです。
TikTokは、もう若者だけのものではない。ただし
まず、TikTokを侮っている人向けの数字から。
- 国内ユーザー：4,950万人超（2026年5月時点）
- ほぼ毎日利用：52.84%／まったく使っていない：18.37%
（出典：TikTok国内ユーザー数公表値 2026年5月／利用実態調査 2026年1月、n=528）
国内4,950万人。これはもう「一部の若者のアプリ」ではありません。「若い子のもの」という認識だけで切り捨てるのは、事実に反しています。
問題は内訳です。
| 年代 | 日常利用率 |
|---|---|
| 10代 | 65.45% |
| 20代 | 71.0% |
| 30代 | 45.1% |
| 50代以上 | 35〜48% |
（同調査、2026年1月、n=528）
20代の71.0%に対して、30代で45.1%。ここで26ポイント落ちます。 50代以上は35〜48%で、30代と同程度かそれ以下です。
つまりTikTokは「全年齢に広がったが、20代以下だけ突出して濃い」プラットフォームです。ユーザー数の大きさと、あなたの客層に届く濃さは別の話なんです。
もっと重要なのは「何をしに来ているか」
年齢以上に効いてくるのが、利用目的です。
| 利用目的 | 割合 |
|---|---|
| 暇つぶし | 56.84% |
| 商品の検索・検討 | 21.11% |
| 企業／ブランドのフォロー | 19.26% |
（同調査、2026年1月、n=528）
半分以上が暇つぶしで来ています。そして企業やブランドをフォローする人は5人に1人しかいません。
動画が伸びることと、その人がプロフィールを見て体験予約に進むことの間には、深い谷があります。
Instagramには、その谷を埋める道具が揃っています。体験予約ページへの直リンク、ストーリーズのリンクスタンプ、DM。私たちの運用案件ではこうなっています。
リーチ21,409 → プロフィールアクセス3,698（リーチ比17.3%）→ 外部リンクタップ221（アクセス比6.0%）→ 予約5件
（自社運用案件、2026年7月15日〜28日）
リーチから予約まで4段階。TikTokでは、この最初の1段階（見た人がプロフィールを見に行く）が、「暇つぶし56.84%／ブランドフォロー19.26%」という構造の分だけ細くなります。
再生数は取れる。予約には遠い。 これがTikTokの実像です。
ジム・ピラティスの客層と、どうズレるか
パーソナルジムやピラティスで実際にお金を払っている層は、多くの場合30〜60代です。特に女性では、45〜64歳が主要な購買層になっているケースが目立ちます。
理由は単純で、払える金額です。
- 2ヶ月16回：総額18〜30万円（平均約23万円）＋入会金2〜5万円
- 月4回サブスク：2〜5万円（中心3万円）
- 都度払い：7,000〜15,000円/回
（2026年の料金相場）
月3万円、2ヶ月で23万円を自分の体のために出せる人。20代前半にはなかなか難しい支出です。
一方で、30〜50代の80%以上が運動不足を自覚しています（文部科学省 令和2年度世論調査）。潜在需要はここに集中している。そしてこの層のTikTok日常利用率が**45.1%（30代）／35〜48%（50代以上）**です。
まとめると、こういうズレです。
TikTokが最も強い層（10〜20代）は、パーソナルの価格を払いにくい。
パーソナルの価格を払える層（30〜60代）は、TikTokの利用が半分以下。
だから結論はこうなります。
多くの個人トレーナーにとって、TikTokの優先度は低い。 Instagram＋LINE公式を回しきる前に手を出すチャネルではありません。
これは「TikTokがダメ」という話ではまったくありません。あなたの客層と重ならないという話です。
判断フローチャート
紙に書くつもりで、上から順に答えてください。
【Q1】Instagramを週2回以上、3ヶ月続けられていますか？
│
├─ NO →【やらない】第4章に戻る。土台が先です。
│
└─ YES ↓
【Q2】LINE公式アカウントから、月1件以上の
問い合わせ or 予約が発生していますか？
│
├─ NO →【やらない】受け皿が先。第3章へ。
│
└─ YES ↓
【Q3】あなたの主要客層（実際に成約している人）の
中心年齢は？
│
├─ 35歳以上 →【やらない】TikTokの強い層とズレます。
│ その時間をGoogleビジネスプロフィール
│ （第6章）に回すほうが確実に効きます。
│
└─ 20〜30代前半 ↓
【Q4】商品は「オンライン指導」または
「広域から来てもらえる専門性」を含みますか？
（＝商圏が近隣だけに限られないか）
│
├─ NO →【条件付き】商圏内での認知補強としてなら可。
│ ただし新規投稿は作らず、Instagramリールの
│ 転用のみ（後述の最小構成）。
│
└─ YES →【やる価値あり】20〜30代前半×広域なら、
TikTokは最も相性がいいチャネルです。
Q3で止まる人が、おそらく読者の大半です。それは失敗ではありません。自分の客層を分かっているという証明です。
やる場合の最小構成：新しく作らない
「やる」に進んだ人へ。絶対に守ってほしいルールがひとつあります。
TikTok専用のコンテンツを新規に作らないこと。
一人運営で撮影・編集の本数を増やすと、必ずInstagramの更新頻度が落ちます。土台が痩せて、新チャネルも育たない。これが最悪の結果です。だから、こうします。
1. Instagramリールをそのまま流用する
すでに撮っているリールをTikTokにも出す。制作コストの増分はゼロです。第4章で推奨した週末バッチ撮影（5〜7本まとめ撮り→予約投稿）の出力先を1つ増やすだけ。
ただしInstagram側では転載・リポストはAI検知で表示優先度が下がるとされています。順序は「まずInstagram、後追いでTikTok」。逆にしないでください。
2. 尺は7〜60秒に収める
Instagramリールの実務推奨尺はフック用7〜15秒、本編30〜90秒とされています（情報源により割れます）。転用では短いほうを選ぶ。暇つぶし目的の56.84%が相手なので、冒頭で止められたら終わりです。
3. 週2本まで。増やさない
上限を先に決めます。増やしたくなったら、それはInstagramに使うべき時間です。
4. 追う指標は再生数ではない
見るべきはプロフィールアクセス数／外部リンクのタップ数／DM・LINEへの問い合わせ数の3つだけ。第4章でInstagramについて示した指標と同じです。チャネルが変わっても、追う数字は変わりません。 再生数10万で問い合わせゼロなら、何も起きていないのと同じです。
5. 3ヶ月やって問い合わせがゼロなら、やめる
撤退ラインを先に決めてください。決めていないと、成果のないチャネルを惰性で1年続けることになります。
第4章で「効かなくなった手法」として挙げたフォロワー数の追求（3,000人でも体験予約ゼロ）の罠に、TikTokは構造的に最もハマりやすい。おすすめで流れる設計上、反応の多くが通えない人の反応になるからです。数字が伸びるほど手応えを感じ、伸びるほど予約が来ない。やめる判断も、始める判断と同じくらい価値があります。
この章の結論：あなたが今やるべきSNSは何本か
基本は2本。Instagram＋LINE公式。
TikTokは3本目の候補ですらありません。フローチャートでQ4まで到達した人だけの選択肢です。
多くの読者にとって、TikTokに使うはずだった時間の正しい行き先は、次の3つのどれかです。
- Googleビジネスプロフィールの口コミ獲得と返信（第6章）——口コミ20件未満の店は使わないという層が47%います（BrightLocal 2026年2月公表、n=1,002）
- LINE公式からの再来促進（第8章）——新規1人の獲得より、既存1人の継続のほうが安いのは変わりません
- Instagramの投稿頻度を週2〜3回で安定させること（第4章）
「やらない」と決めた瞬間に、時間が返ってきます。それが、この章でお渡ししたい一番大きなものです。
次の記事はYouTubeです。即効性はゼロに近い。それでも仕込む価値がある人がいるという、少し複雑な話になります。
今日やること
- 直近3ヶ月に成約したお客さんの年齢を全員書き出し、中心値を出す。 これがQ3の答えです。感覚ではなく実際の名簿で確認してください。数字が出た瞬間に、やるかどうかは自動的に決まります。
- フローチャートの自分の答えを4行で書く。 「やらない」に着地したら、その紙を作業机に貼る。半年後にまた迷わないためです。
- 「やらない」と決めた人：週2時間の行き先を、上の3つから1つ選んで決める。空いた時間を「なんとなく」に戻さないでください。
この記事で使ったデータの出典
- TikTok国内ユーザー数（2026年5月時点公表値）
- TikTok利用実態調査 2026年1月、n=528（日常利用率・利用目的・利用頻度）
- パーソナルジム料金相場 2026年集計
- 文部科学省 令和2年度世論調査（運動不足の自覚）
- BrightLocal「Local Consumer Review Survey」2026年2月公表、n=1,002
- 自社運用案件データ（2026年7月15日〜28日／Instagramインサイト）
※ リール尺の推奨値および転載の表示優先度に関する記述は、情報源により見解が割れる項目です。数値は調査時点のものです。