よくある質問

お申し込みで用意されるのは、お店専用の新しいサイト（トップ＋5ページ）と予約・管理画面です。今のサイトを残して予約だけを組み込みたい場合は、お問い合わせから個別にご相談ください。

初めてのご契約は、カード登録から7日間無料です。8日目から月額料金が発生し、以後は毎月同じ日に自動で課金されます。無料期間中に解約すれば料金はかかりません。解約後の再契約には無料期間は付きません。

本店の管理画面「契約・店舗・ログイン」から店舗を追加・停止できます。追加した店舗は同じ管理画面で切り替えて使い、サイト・売上の入金口座・会員（お客様）は本店と共通です。料金は1店舗ごとに月額5,500円（税込）の追加で、月の途中の追加・停止は日割りで次回の請求で精算します。

ありません。管理画面からいつでも解約でき、今の請求期間の終了日までご利用いただけます。日割りの返金はありません。

サイトは休止中（非公開）になります。データは終了から30日間保持し、その後削除します。ご契約中は予約・顧客の一覧をいつでも管理画面からCSVで出力でき、終了後30日以内のご請求でもCSVをお渡しします。

管理画面から再契約できます。初期費用はかかりません。データが残っている期間（終了から30日以内）なら、そのまま続きから使えます。

お店名義のStripeアカウントが必要です。管理画面の初期設定からStripeの画面に進み、本人確認と口座を登録します。決済手数料はStripeへ直接お支払いいただき、当社は受け取りません。

文字・写真・メニュー・料金・営業時間・スタッフなどは、管理画面からご自身でいつでも変更できます。代行の有料メニューは現在ありません。使い方で分からないことはメールでお答えします。

現在はお店のURLを ts-promotion.jp/s/（お店のID）/ でご提供しています。独自ドメインをご希望の場合はお問い合わせください。